Aller au contenu
Camping El Carlitos

Informations

Foire aux questions

On répond à vos questions avant de réserver

💳 Réservations et paiements

Comment puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver en ligne sur notre moteur de réservation ou en nous contactant par téléphone, e-mail ou WhatsApp. En réservant directement sur ce site, vous avez le meilleur prix.

Quelle est la politique d'annulation ?

Annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée. Entre 29 et 15 jours, remboursement de 75 % ; entre 14 et 3 jours, de 50 % ; dans les 48 heures précédant l'arrivée, aucun remboursement n'est effectué.

Qu'est-ce que la taxe de séjour ?

C'est une taxe de la Generalitat de Catalogne payée par personne et par nuit, avec un maximum de 7 nuits par personne. Les moins de 18 ans en sont exemptés.

Pourquoi vaut-il mieux réserver sur le site plutôt que sur d'autres plateformes comme Booking ou Campings.com ?

Parce que nous sommes le camping, pas un intermédiaire : meilleur prix en réservant sur ce site, contact direct avec nous pour répondre à vos questions immédiatement, plus de flexibilité avec une annulation gratuite jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, sans frais de gestion et confirmation immédiate avec paiement 100 % sécurisé.

🏠 Hébergement et séjour

Quels types d'hébergement proposez-vous ?

Nous ne proposons actuellement que des mobil-homes, en sept modèles différents (Méditerranée, O'Hara 2 pax, O'Hara 4 pax, O'Hara 6 pax, Paradis, IRM et Mercure), pouvant accueillir de 2 à 6 personnes.

Les mobil-homes incluent-ils le linge de lit et les serviettes ?

Oui. Tous incluent la TV, le réfrigérateur, le micro-ondes, la cafetière italienne, les ustensiles de cuisine de base, les draps et les serviettes de toilette.

À quelle heure sont l'arrivée et le départ ?

L'arrivée se fait à partir de 14h00 et le départ jusqu'à 12h00.

De quoi aurai-je besoin au moment de l'enregistrement à mon arrivée au camping ?

Vous aurez besoin d'une pièce d'identité physique (carte d'identité ou passeport) pour tous les occupants, car la réglementation policière nous oblige à identifier toutes les personnes hébergées. À partir de 14h00, vous pourrez récupérer les clés de votre mobil-home. C'est à ce moment-là que le solde de la réservation ainsi que la taxe de séjour sont réglés.

Les chiens sont-ils admis ?

Oui, les chiens sont admis, à l'exception des races considérées comme potentiellement dangereuses et de leurs croisements, selon la loi espagnole 50/1999 (Fila Brasileiro, American Staffordshire Terrier, Bullmastiff, Bull Terrier, Dobermann, Dogo Argentino, Dogue de Bordeaux, Mastiff napolitain, Staffordshire Bull Terrier, Akita Inu, Presa Canario, American Pit Bull Terrier, Rottweiler, Tosa Inu et Perro de Presa Mallorquín).

🏊 Installations et services

Y a-t-il le wifi ?

Le wifi n'est disponible que dans certains espaces communs du camping.

Quelles activités sont proposées aux enfants en été ?

En été, nous proposons une animation pour tous les âges : jeux collectifs, structures gonflables à la piscine, gymkhanas en famille, promenades à poney, ateliers créatifs et spectacles de magie le soir. Découvrez-en plus sur Activités d'été →

📍 Emplacement et comment venir

À quelle distance sommes-nous de Barcelone ?

À 40 minutes en voiture.

À quelle distance se trouve la plage du camping ?

À environ 5 minutes à pied.

Quelle est la gare la plus proche du camping ?

La gare de Rodalies de Canet de Mar, à seulement 1 000 mètres du camping.

Est-il recommandé de venir au camping sans voiture ?

Le camping est très bien desservi : la gare de Rodalies de Canet de Mar est à seulement 1 000 mètres et la plage à environ 5 minutes à pied. Néanmoins, nous recommandons de venir en voiture pour vous déplacer facilement dans le Maresme et visiter d'autres lieux de la région. De plus, en été, les fortes chaleurs peuvent rendre les trajets à pied plus pénibles selon l'heure de la journée.

Nous n'avons pas de voiture, est-il possible que quelqu'un vienne nous chercher à la gare de Canet de Mar ?

Oui. Nous proposons un service de prise en charge à la gare de Canet de Mar, à condition de nous prévenir à l'avance que vous arrivez en train, et que l'heure d'arrivée soit comprise entre 9h00 et 20h00. À votre arrivée à la gare, vous devrez nous appeler pour coordonner la prise en charge.

Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ?

Écrivez-nous